1. 若您所訂購之產品無問題，而還是想退貨，您則必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的產品必須是全新狀態 (未開封)，包括此產品連同原來的包裝一併送回 ，否則本公司有權拒絕接受退貨。另外您還必須負擔退款造成的手續費用。
2. 不良品退還，經過我們的檢查與測試後，若產品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
3. 在您收到產品後，如因非人為因素之產品損毀、遺漏，或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行產品瑕疵或損壞鑑定，並儘速替換新品寄送給您。
4. 所有要辦理退貨或換貨，皆需以 Email 或來電通知，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名、聯絡電話、Email、地址等基本資訊。
5. 凡以產品 (不如想像中理想) 或 (不如心目中預期) 為理由，要辦理退貨的產品，我們一律不受理。

若產品因消費者個人不當使用或拆卸，產生人為因素造成遺漏、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。